Aby wspierać i ułatwić grę PolanieOnLine na wniosek samych zainteresowanych oraz innych graczy Rada Gry przyznaje status Game Mastera. Decyzje podejmowane przez nich nie podlegają dyskusji! Odwołać można się jedynie do Rady Gry pisząc do polanieonlineofficial@gmail.com
O powołaniu gracza na stanowisko administratora gry (Game Master) decyduje Rada Gry większością 3/4 głosów biorąc pod uwagę:
wiedzę o grze (polegającą na sprawdzeniu tej wiedzy przez GA),
doświadczenie (czas gry powyżej 500 godzin, conajmniej 75% odwiedzonych lokacji, zaliczone 99% questów),
pozytywne i negatywne opinie innych graczy,
stateczne usposobienie (na GM nie zostanie powołany np. ktoś, kto niecierpliwie się o niego dopomina),
poprawną polszczyznę.
Zakres obowiązków Game Mastera:
odpowiadanie na pytania graczy dotyczące gry (support) w sposób jasny i zrozumiały,
ogłaszanie istotnych informacji na tellallu o pomocy jakiej udziela support, informacji od klanów i innych. Nie powinno się ogłaszać informacji o sprzedawaniu itemów, a na pewno nie wolno spamować i prowadzić prywatnych rozmów,
udzielanie pomocy graczom przy pomocy /teleportto w sytuacjach gdy np. ktoś ich atakuje bez powodu lub gdy nie mogą znaleźć drogi,
uspokajanie osób łamiących pkt. 4 Regulaminu PolanieOnLine odnoszących się do komendy gag,
zamykanie w jail osób łamiących zasady gry opisane w Regulaminie gry PolanieOnLine,
sprawdzanie graczy pod kątem skradzionych itemów za pomocą komendy inspect,
przedkładanie dobra graczy ponad własne sprawy.
Game Master powinien świecić przykładem, a w szczególności nie powinien:
wykorzystywać swoich uprawnień do własnych celów,
kierować się uprzedzeniami i sympatiami do graczy,
udostępniać swojego konta komukolwiek.
GM i GA nie wolno rozdawać itemów graczom nowym, gdyż prowadzi to do szerzenia się wyłudzania.
Rada Gry ma prawo:
nagrodzić GMa przyznając mu nagrodę rzeczową, nagrodę w grze lub wyższy poziom adminlevel,
zdegradować każdego GMa z podaniem powodów i możliwością odwołania się od jej decyzji. Wnioski w tej sprawie może składać każdy z graczy.
Komendy /jail lub /gag mogą być stosowane tylko i wyłącznie w celu egzekwowania kar opisanych w Zasadach Gry.
Wszelkie nadużycia ze strony GMów będą surowo karane wraz z możliwością odebrania funkcji.
Game Administratorzy powołani zostali przez Game Supervisora do koordynacji gry, zarządzania nią, kontrolowania pracy Game Masterów, tworzenia plag, organizowania konkursów, rozwiązywania spornych spraw oraz prac związanych z rozwojem gry PolanieOnLine. Są oni godni reprezentować barwy GS.